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El seguro obligatorio de viajeros (SOV) es un seguro de suscripción obligatoria en España para las empresas de transporte público de personas (autobuses interurbanos, taxis, transporte discrecional y determinados trenes), regulado originalmente por el Real Decreto 1575/1989 y su reglamento, que cubre a los pasajeros por accidentes ocurridos durante el trayecto.
A diferencia del seguro de responsabilidad civil del vehículo, que protege frente a terceros ajenos al transporte, el SOV indemniza directamente a los propios viajeros (o sus beneficiarios) en caso de muerte, invalidez permanente o incapacidad temporal derivada de un accidente durante el uso del medio de transporte asegurado, con independencia de quién tenga la culpa.
Ejemplo práctico: un pasajero que sufre una lesión al frenar bruscamente un autobús interurbano está cubierto automáticamente por el SOV de la empresa de transporte, sin necesidad de demostrar negligencia del conductor, ya que se trata de un seguro de cobertura automática por el simple hecho de viajar.
Dicho de forma sencilla, el seguro obligatorio de viajeros es el seguro que cubre a los pasajeros de autobuses o taxis si sufren un accidente durante el viaje, sin que tengan que demostrar de quién fue la culpa.
Si un viajero sufre un accidente en transporte público, debe solicitar el parte de accidente a la empresa transportista y, en caso de secuelas, presentar la reclamación ante la aseguradora del SOV con el informe médico correspondiente, dentro de los plazos de prescripción de la ley del contrato de seguro.
Autobuses de transporte discrecional e interurbano, taxis y otros vehículos de transporte público de viajeros, según determina el reglamento del seguro obligatorio de viajeros.
Cubre muerte, invalidez permanente y asistencia sanitaria derivadas de accidentes sufridos por los pasajeros durante el trayecto en el medio de transporte asegurado.
No, es un seguro de cobertura automática: basta con que el accidente ocurra durante el transporte para tener derecho a la indemnización, independientemente de la responsabilidad.