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Los anuncios de shopping (o anuncios de compras) son un formato publicitario qué muestra directamente en los resultados del buscador la imagen del producto, su precio, el nombre de la tienda y datos relevantes, alimentándose de un catálogo de productos (feed) qué el comerciante sube. A diferencia de los anuncios de texto, el usuario ve el producto y su precio antes de hacer clic, por lo qué llega a la tienda ya cualificado. Son fundamentales para el comercio electrónico.
Son esos anuncios con foto y precio qué salen arriba en Google cuando buscas un producto. Muestran directamente la imagen, cuánto cuesta y de qué tienda es, así qué la gente ya sabe qué va a encontrar antes de entrar. Como se ve el precio de antemano, quien hace clic suele estar más decidido a comprar.
Una tienda online de zapatillas de Elche subió su catálogo con buenas fotos, títulos completos y precios competitivos a los anuncios de shopping. Cuando alguien buscaba un modelo concreto, veía su producto con foto y precio junto al de la competencia. Al mostrar precios ajustados y buenas imágenes, captó clics de compradores muy decididos y logró un retorno de la inversión publicitaria muy superior al de sus anuncios de texto.
Se aplica creando y optimizando un feed de producto con títulos descriptivos, imágenes de calidad, precios y disponibilidad actualizados y todos los atributos requeridos. Se estructuran las campañas por tipo de producto o margen, se ajustan las pujas y se usan datos de rendimiento para priorizar los productos rentables. La calidad del feed es determinante: buenos datos hacen qué el sistema muestre tus productos en las búsquedas adecuadas.
El error más común es descuidar el feed de producto (títulos pobres, fotos malas, datos incompletos), lo qué hace qué los productos no se muestren o se muestren mal. Otro fallo es no actualizar precios y stock, mostrando productos agotados o con precio erróneo. También se tratan todos los productos igual, sin diferenciar por margen o rentabilidad, y se compite solo por precio sin cuidar la presentación.
En España, los anuncios de shopping deben mostrar precios con impuestos incluidos y coincidir con el precio real de la web conforme a la normativa de defensa del consumidor. La información del producto no puede ser engañosa según la Ley de Competencia Desleal. El feed y la medición implican tratamiento de datos y cookies sujetos al RGPD.
Los anuncios de texto muestran un titular y una descripción escritos; los de shopping muestran directamente la foto del producto, su precio y la tienda, alimentándose de un catálogo. El usuario de shopping ve el producto y el precio antes de hacer clic, por lo qué suele llegar más cualificado y decidido a comprar.
Es el archivo con todos los datos de tus productos (título, descripción, imagen, precio, disponibilidad, atributos) qué subes a la plataforma para alimentar los anuncios de shopping. La calidad y precisión de este feed determina cómo y cuándo se muestran tus productos, por lo qué optimizarlo es lo más importante de estas campañas.
Porque el usuario ve la imagen y el precio antes de entrar, de modo qué quien hace clic ya sabe qué va a encontrar y suele estar decidido. Esto filtra a los curiosos y trae compradores cualificados, elevando la conversión respecto a formatos donde el usuario descubre el precio solo tras entrar en la web.
Cuidando el feed: títulos descriptivos con marca y características, imágenes de calidad, precios competitivos y datos completos y actualizados. Además, segmentando campañas por rentabilidad, ajustando pujas según el rendimiento de cada producto y usando datos para dar prioridad a los qué más margen y conversión aportan.
Sí, los anuncios de shopping están pensados para vender productos de e-commerce y requieren una web donde el usuario pueda comprar, además del catálogo de productos. Son el formato de referencia para tiendas online, pero no aplican a servicios o negocios sin venta de productos por internet.