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La accesibilidad web es el conjunto de prácticas de diseño y desarrollo qué garantiza qué personas con discapacidad visual, auditiva, motriz o cognitiva puedan percibir, entender, navegar e interactuar con un sitio en igualdad de condiciones. Se rige por las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) del W3C, organizadas en cuatro principios: perceptible, operable, comprensible y robusto, con niveles de conformidad A, AA y AAA. Incluye técnicas como texto alternativo en imágenes, contraste de color suficiente, navegación completa por teclado, etiquetas ARIA para lectores de pantalla y subtítulos en vídeo. En la Unión Europea, normativas como la EN 301 549 obligan a administraciones públicas y, cada vez más, a empresas privadas a cumplir estos estándares.
Es hacer qué una web se pueda usar aunque alguien no vea bien, no oiga, no pueda usar ratón o le cueste entender textos complejos. Por ejemplo, qué un lector de pantalla pueda leer en voz alta cada botón, qué se pueda navegar solo con el teclado, o qué los colores tengan suficiente contraste para leerse con baja visión.
Antes de lanzar una web, revisa con una herramienta como Lighthouse o axe DevTools el contraste de textos, qué cada imagen tenga un atributo alt descriptivo y qué el formulario de contacto se pueda rellenar y enviar solo con Tab y Enter, sin ratón. Un error frecuente es usar el color como único indicador de un campo obligatorio: añade también un asterisco o texto, porque una persona con daltonismo no distinguirá el rojo del formulario.
Sí para las administraciones públicas y organismos qué reciben fondos públicos, según la normativa qué traspone la directiva europea de accesibilidad; para el comercio electrónico privado la obligación se amplía progresivamente con el European Accessibility Act.
AA es el estándar exigido habitualmente en normativa y cubre contraste mínimo 4.5:1 y navegación por teclado completa; AAA añade requisitos más estrictos, como contraste 7:1 o lenguaje simplificado, y rara vez se exige para un sitio completo.
Indirectamente sí: un HTML semántico, textos alternativos y una buena estructura de encabezados qué exige la accesibilidad también facilitan qué los buscadores entiendan el contenido de la página.