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La gestión de pedidos es el proceso que abarca desde la recepción de una orden de compra hasta su entrega y facturación. En la logística española integra la comprobación de stock, la preparación, el envío y la comunicación con el cliente.
Todo el proceso desde que llega un pedido hasta que se entrega y factura.
El sistema de gestión de pedidos confirma el stock, genera la orden de picking, programa el transporte y notifica al cliente el envío.
Es el proceso que va desde la recepción de una orden hasta su entrega y facturación.
Recepción, comprobación de stock, preparación, expedición, entrega y facturación.
Con software ERP, sistemas de gestión de almacén (SGA) y plataformas de seguimiento de envíos.