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La gestión logística es la planificación, ejecución y control del flujo de materiales, productos e información a lo largo de toda la cadena de suministro, desde el aprovisionamiento de materias primas hasta la entrega del producto terminado al cliente final. Su objetivo es que la mercancía adecuada llegue al lugar correcto, en el momento oportuno y al menor coste posible.
Una gestión logística eficaz requiere coordinar decisiones estratégicas —ubicación de almacenes, elección de proveedores—, tácticas —planificación de rutas, niveles de stock— y operativas —recepción diaria, preparación de pedidos, seguimiento de envíos—, apoyándose en indicadores como el nivel de servicio o el coste logístico total.
La digitalización ha transformado la gestión logística: sistemas como el ERP, el WMS o el TMS integran la información de inventario, almacén y transporte en tiempo real, permitiendo anticipar rupturas de stock y reducir costes. Cada vez más empresas externalizan parte de esta gestión a operadores logísticos especializados (3PL o 4PL).
La gestión logística es organizar todo el camino que recorre un producto, desde que se fabrica hasta que llega al cliente, para que llegue a tiempo y al menor coste posible.
Para mejorar la gestión logística de una empresa conviene medir de forma continua el plazo de entrega, el coste por pedido y el nivel de servicio, integrar la información de almacén e inventario en un mismo sistema, y valorar la externalización de fases no estratégicas.
El aprovisionamiento, la gestión de inventario, el almacenamiento, el transporte y la distribución, coordinados para que el producto llegue a tiempo y al coste adecuado.
Es una empresa externa especializada que gestiona funciones logísticas como el almacenamiento o el transporte por cuenta de otra compañía.
El nivel de servicio u OTIF, el coste logístico total, el plazo de entrega y la rotación de inventario son los más habituales.